4s店维修取车话术

〖壹〗 、S店维修取车标准话术指南取车前沟通准备完工通知话术 “XX先生/女士您好 ，您的车辆已完成全部维修/保养项目
，质检已通过。当前车辆停放在X号车位，您可随时到店取车 。稍后我将通过短信发送结算单明细 ，方便您提前核对
。

〖贰〗
、以下是几种不同场景下4S店维修取车的话术示例：普通取车场景您好[恰当称呼]
，您的车辆保养（或维修）好了，总费用[X]元 ，其中材料[X]元（逐个说明）、工时费[X]元，如无疑议请您在这签名
，我陪同您一起去付款 、提车。我们一同去看车，下次保养应是[具体公里数] 。

〖叁〗
、车辆保险条款询问；车辆年检询问；询问4S店近期开展的维修保养类的优惠活动等等
。分清这些客户的不同致电需求以后 ，就可以进一步根据不同的情况制定标准应答话术。楼主询问的是预约话术
，主要分预约维修与预约保养，就是第1种情况 。

〖肆〗、核心观点：4S店事故招揽话术需要真诚 、专业且有吸引力。要让客户感受到关怀与重视 ，突出自身优势
，如专业的维修技术、原厂配件
、高效服务等，同时提供一些实在的优惠或增值服务 ，以吸引客户将事故车辆送到店里维修
。解释： 您好
，我们是[4S店名称]。

〖伍〗、您好！我是XXXX品牌4S店的 *** 专员**号，请问您是XX先生/ *** 吗？ 您的爱车在XX月XX日于我店进行了维修/保养服务 ，此次服务体验
，我们非常重视您的反馈 。请问您现在方便接听 *** 吗？A. 方便——非常好，我将尽量缩短通话时间
。

如何高情商和汽车销售聊最后一句话

〖壹〗 、可以用“我还需要回去和家人再商量一下”或者“这款车我很喜欢 ，但预算上我还想再权衡一下 ”。重点是表达犹豫点而不是单纯拒绝 。 传递未来可能性给对方留下继续跟进的理由，比如说“你的联系方式我留好了
，有需要我一定之一时间找你
”，或者“等你们月底有促销活动时 ，麻烦你通知我一下”
。

〖贰〗
、比如你可以说：“太感谢你这段时间这么耐心的介绍啦
，后续有啥手续办理的事儿还得多多麻烦你，咱们之后再联系。 ”或者“我很满意这次的购车体验 ，就这么定啦
，之后就盼着能顺顺利利提车，有问题我再找你哈 。
” 当你暂时不购买时这是最常见也最需要情商的场景
。

〖叁〗、和汽车销售聊完后 ，一句高情商的结束语不仅能留下好印象
，还能为后续沟通铺路。核心是表达感谢 、传递诚意，并自然地推动下一步 。 表达感谢与欣赏感谢对方付出的时间是最基本也最有效的
。你可以说：“今天真是麻烦您了 ，给我讲了这么多
，特别感谢。

〖肆〗
、表达感谢与肯定先感谢销售付出的时间和专业讲解 。可以说：“非常感谢您这么详细的介绍，让我学到了很多 ，您真的非常专业。”这样的肯定能让对方感到被尊重，即使暂时不买
，也为你未来可能的询问留下好印象
。 坦诚说明情况直接但委婉地说明你的决定。

2026年提车27号吉利话术

热情迎接 “尊敬的客户，您好呀！非常荣幸地通知您 ，您预订的吉利爱车将于2026年27号正式提车啦！我们全体工作人员都已做好准备
，期待您的大驾光临 。 ” “亲爱的[客户姓名]，恭喜您即将在2026年27号迎来您的吉利新车！这一天将是您与爱车美好旅程的起点 ，我们迫不及待地想把这份喜悦传递给您
。

提前预热在临近2026年27号提车日期前几天
，您可以收到这样的信息：“尊敬的客户，您翘首以盼的爱车交付日期日益临近啦！2026年27号 ，您将与您心仪已久的吉利汽车相逢
，这份喜悦正在一步步靠近。

以下这些吉利话术适合在2026年提车时使用：车门一关，一路平安：此话简洁有力 ，“车门一关”描绘出提车后即将开启行程的瞬间动作
，“一路平安
”则直接表达了对驾驶者出行安全的深切祝愿，希望在未来的每一次驾驶中都能平平安安 ，避免任何意外和危险 。

组织2026年开启新旅程的祝福话术，核心是贴合使用场景、传递真诚温度
，结合“新旅程”的氛围感，根据亲疏关系调整语气就好
。如果是送给关系要好的朋友 、家人或是恋人这类亲近的人 ，可以多带点生活细节
，避免空泛的套话。

新车怎么和车主结缘呢

〖壹〗
、新车与车主“结缘 ”主要在提车及交车环节体现，通过规范流程和贴心服务建立良好关系 ，具体如下：提车前的准备车主需提前备齐必要材料
，包括本人身份证、驾驶证（非本地户口在限购城市需居住证明，委托他人提车需提供委托人及被委托人身份证 、正规委托书）
、适量现金（用于支付杂费或加油）及手电筒（用于验车） 。

〖贰〗、新车购买时候 ，尽可能在车轮上
，或者车前保险杠上捆上红布，或者贴上红纸
。俗称“鸿运当头
” ，路路顺心。选取自己喜用神的日子
，去与车结缘 。

〖叁〗 、选取自己喜用神的日子，去与自己的新车结缘
。在自己的喜用神日期 ，比如一个八字喜水，尽可能的在癸亥
，子，酉 ，壬申等水旺的日子去提车
，如此一来自身的五行与新车五行相辅相成，可以帮助去除新车的晦气 ，让自己更适宜这辆车的格局
，保佑自己行车安全。